sexta-feira, 3 de junho de 2011

Reinstalando o sistema do Smartphone BlackBerry Curve 8520

Por Thiago de Mendonça em 03 de junho de 2011
                                                         
            Esta semana me deparei com um problema curioso. Peguei um BlackBerry com a seguinte mensagem de erro:
App error 523 reset. Essa mensagem é caracteristica de sistema corrompidoOBS: Quando estiver instalando/eliminando ou efetuando qualquer ação com seu BlackBerry conectado ao seu PC/Laptop, NUNCA desconecte o cabo do seu BlackBerry enquanto ele estiver em comunicação com seu PC/Laptop
           Para resolver seu problema teremos que reinstalar o sistema, siga os passos determinados e você terá seu Smartphone novamente.
          Primeiro,antes de mais nada, instale o aplicativo que vem no cd  "BlackBerry User Tools" o software Desktop Manager.

                                             
           Em seguida, entre no site http://www.simmdobrasil.com.br/ vá na aba Suporte Técnico --> Principais Dúvidas e no item 6. Como reinstalar o sistema operacional em seu BlackBerry. Aqui você terá todas as instruções para seguir.
           Basicamente, você entrará no site da sua operadora e, deverá escolher
seu modelo do Smartphone e em seguida baixar o software mais atual, no meu caso foi  a Versão: 5.0.0.168.
           Instale o aplicativo e ao término da instalação, deixe a opção “Sim, desejo iniciar o
BlackBerry Desktop Software”. Aqui vem o grande detalhe, você deve conectar o cabo usb e iniciar o aplicativo. Só que o Smartphone fica reiniciando e você não consegue instalar o sistema. O segredo é a tentativa. Isso mesmo, você deverá retirar a batéria e inseri-lá e tentar no
Application Loader“  até que  ele consiga conectar ao BlackBerry e possa atualizar, repita esse passo até conseguir.
          A instalação do sistema operacional e todos os procedimentos necessários são feitos automaticamente.
OBS: Nesse momento, o aparelho ficará com a tela branca e com a ampulheta girando.
         Quando a instalação for concluída, a tela ao lado aparecerá. Clique em “Fechar” e o aparelho reiniciará automaticamente rodando a versão do sistema operacional recém instalada.
         Se ao término o seu aparelho ficar em inglés, siga os passos deste fórum be a bá do blackberry e tudo voltará ao normal.

                                             
   Bom pessoal, basicamente é isto, qualquer dúvida comente abaixo ou siga-me no twitter: @th_demendonca estarei postando curiosidades e atualidades.

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